贵州人才招聘网：优秀的销售顾问怎么做出来的？

　　俗话说：一切的答案都在客户那里。作为销售员该如何“问”才能从客户口中了解自己想要的信息，找到销售的突破口呢?下面贵州人才招聘网就来跟大家分享几个技巧，一起来看看吧。

　　1、利用提问导出客户的说明

　　如果在销售对话中，你一直在说，没有问，就无法知道客户真正关心的是什么，主要的问题在哪里。并且给客户的感觉是你在对他进行强迫式推销，一味地施加压力。客户之所以愿意和你谈话，是期望你可以在你所擅长的专业方面给出建议。

　　2、利用提问测试客户的回应

　　如果你在论述完之后，紧接着提问“您觉得怎么样呢?”或“关于这一点，您清楚了吗”?效果会好很多，客户至少不会冷冰冰地拒绝你，提问给了客户阐述他的想法的机会。

　　3、利用提问掌控对话的进程

　　对话的进程决定了销售的走向，一般而言，在以客户为中心的顾问式销售循环中，包含着两个相辅相成的循环，分别是客户的心理决策循环与销售员的销售行为循环，在每个阶段，提问都推动着销售对话的进程。

　　4、提问是处理异议的最好方式

　　异议的产生有两个原因。一是源于人类本身具有的好奇心;二是由于你没有解释到位，客户没有完全听明白。

　　从好奇心角度来说，人类的好奇心理是无止境的，如果你碰到一个“打破沙锅问到底”的客户，那你可要注意应付了。

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